Besoin d'aide

Les annonces et les messages

• Principe

  est basé sur le principes des petites annonces.
  
  

  Passer ou répondre a une annonce

  
  

  Pour trouver une ou plusieurs personnes pour vous accompagner lors de votre prochaine activité ou voyage, il faut soit passer des annonces, soit répondre a des annonces.
  

  Discuter en privé

  
  

  Quand le contact est fait, vous pouvez coontinuer les discutions en public dans le fil de l'annonce, ou en privé en contactant directement la personne.
  

• Ou mettre mon annonce ?

  Mettez vous tout d'abord à la place de quelqu'un qui cherche une annonce. Cette personne va chercher dans la page relative à sa recherche. Par exemple, si un visiteur veut partir à Bali pour 1 semaine, il va consulter la page Voyages à Bali.
  
  Aussi nous vous demandons de mettre votre annonce dans la page qui vous semble le plus proche de votre destination ou de votre activité.
  Une fois votre destination ou activité choisie, cliquez sur les bandaux "Pour ajouter votre annonce, cliquez ici" ou rendez-vous en bas de la page.
  
  Vous pouvez mettre autant d'annonce que de destination ou d'activité.
  

• Que mettre dans mon annonce ?

  Afin de facilité les rencontres, et de gagner du temps, nous vous suggérons de mettre un maximum de détails sur ce que vous voulez faire, et sur vos goûts.
  De plus pour les activités, nous vous demandons d'être particulièrement précis.
  
  Imaginez par exemple quelqu'un qui veuille aller à un concert. Si aucun détail n'est fourni, personne ne répondra. Et pire, personne ne verra l'annonce.
  
  Si par contre et toujours un exemple, elle indiquait vouloir aller à un concert Jazz tel que celui de Funky Bones Samedi prochain à Montpellier. Son annonce serait beaucoup plus visible. Et les personnes qui répondront seront de faco intéressés.
  

• Comment mettre mon adresse e-mail dans mon annonce pour qu'elle soit cryptée ?

  Les adresses e-mail sont automatiquement cryptées, à partir du moment qu'elles soient bien orthographiées.
  
  Je ne peux que vous conseiller de vérifier une seconde fois lorsque vous taper votre e-mail. Il est très fréquent que l'adresse e-mail soit mal orthographiée.

• Je me suis trompé, je ne veux plus que mon adresse e-mail soit publique

  Cette adresse se trouve donc dans un message.
  Je vous propose alors d'aller dans la rubriques "Mes messagse" et de supprimer le ou les messages ou apparait votre adresse e-mail.
  
  Pour effacer un message, il faut cliquer sur l'icone 'poubelle'.

• Quand est-ce que les messages sont validés ?

  Pour éviter les abus, les messages sont validés un par un.
  
  Et un processus automatisé permet de valider très rapidement la majorité des messages.
  
  Cependant pour les messages qui présentent un doute, une validation manuelle est nécessaire. Et le site inooi.com étant totalement gratuit, la validation des messages peut prendre plusieurs heures.

• Durée de validité d'un message

  Un message est valide au maximum 3 mois. Au dela, il est supprimé.
  
  N'oubliez pas de sauvegarder les données importantes de vos discussions.

• Comment supprimer mon annonce

  Il faut aller dans la rubriques "Mes messagse" et cliquer sur l'icone 'poubelle' de chacun des messages que vous voulez supprimer.

• Mon annonce apparait toujours en premier alors que je sais que d'autres annonces ont été postées apres la mienne

  Il existe plusieurs façon de trier les messages.
  En effet les messages peuvent être triés par date, ou par proximité. Vous pouvez changer ce choix dans la page "Mes préférences".
  
  Dans votre cas, il est probable que vous ayez choisi l'affichage des messages par proximité. Ainsi vos messages sont toujours en premier. Et les autres messages affichés en fonction de la distance de son auteur.
  
  

• Affichage des annonces (distance ou date)

  Il existe plusieurs façon de trier les messages.
  En effet les messages peuvent être triés par date, ou par proximité. Vous pouvez changer ce choix dans la page "Mes préférences".
  
  Par proximité, cela permet de faciliter les rencontres physiques avant le départ. Mais rien n'empèche de partir avec quelqu'un qui est très loin.

• Est il possible de supprimer les messages privés reçus afin d'y voir plus clair ?

  Les messages privés sont pour le moment envoyés directement au destinataire par mail. Ces messages ne peuvent donc être effacés que dans les boîtes de réception des destinataires.
  
  Dans la rubrique 'Mes messages privés', l'ensemble des messages sont notés pour information.
  
  Pour information, les messages privés contiennent un lien vers votre profil. Mais ces messages ne contiennent aucune donnée personnelle.

Voyages et activités

• Comment j'organise mon voyage ou mon activité ?

  Comme à chaque fois qu'un groupe de personnes part en vacances, ou fait une activité, il faut un leader pour organiser les différentes activités, les transports, etc.
  
  Ici, c'est pareil. Au leader de proposer et d'organiser le voyage ou l'activité.
  
  Si vous désirez être accompagnés, nous pouvons vous mettre en relation avec un organisateur de voyage. Celui-ci pourra organiser tout ou partie de votre séjour, contre rémunération.

Mon compte

• Pourquoi et comment créer un compte ?

  Pourquoi créer un compte :

  
  

  - pour profiter d'un carnet d'adresse et de visiteurs de qualité
  - et pour pouvoir accéder a toutes les fonctionnalités du site comme

  Messagerie personnelle

  • Consulter et gérer comme bon vous semble vos messages
  • Envoyer simplement des messages privés a vos contacts

  
  

  Recherche simplifiée

  • Trouver directement les annonces proches de vous

  
  

  Fonctionnalités complémentaires

  • Acces aux profils complets pour affiner vos recherches
  • Gérer vos propres groupes de dicussions

  
  

  Comment créer un compte :

  
  

  En cliquant sur 'Se connecter ou s'inscrire', et de remplir tous les champs demandés.

• Je n'arrive pas a valider mon adresse e-mail

  Pour valider son adresse e-mail, il est nécessaire de cliquer sur le lien présent dans le mail. Même si on vous répète qu'il ne faut jamais cliquer dans un mail.
  
  Exceptionnelement, et quand vous savez que l'on attend quelque chose de vous, vous y êtes autorisé.
  
  Attention il arrive que nos mails soient classés comme SPAM et mis directement à la poubelle ou dans votre boite SPAM. Aussi si vous ne recevez pas nos mails, consulter la boite SPAM et la poubelle. Et si vous trouvez nos mails, indiquez que ces mails sont légitimes, puis cliquez sur le lien de validation.
  
  Sachez d'ores et déjà que GMX n'autorise pas nos mails en ce moment. Merci à celles et ceux qui sont chez gmx.fr ou gmx.com de consulter la boîte SPAM et de valider les messages.

• J'ai perdu mon mot de passe

  Si vous avez perdu votre mot de passe, commencez la procédure de connection, puis cliquez sur 'Mot de passe oublié ?'.
  Répondez alors aux questions demandées, et vous recevrez votre mot de passe par mail.

• je souhaite passer une annonce, mais malheureusement je ne me souviens plus du login et mot de passe utilisés a l'inscription

  Comme la procédure de perte de mot de passe, commencez la procédure de connection, puis cliquez sur 'Mot de passe oublié ?'.
  Répondez alors aux questions demandées, et vous recevrez votre login et votre mot de passe par mail.
  
  Si vous ne vous souvenez ni de votre mot de passe, ni de votre login, et avez perdu l'adresse e-mail que vous aviez utilisée à l'inscription, alors contactez-nous.

• Comment supprimer mon compte ?

  Pour supprimer un compte, merci de nous contacter.

Regles de confidentialité

La préocupation première de inooi a toujours été de protéger vos données. Demain (le 25 mai 2018 exactement) prend effet une nouvelle règlementation : le Règlement Général européen pour la Protection de Données Personnelles (RGPD). Et nous tenons à garder une totale transparence quant à la maniere dont nous recueillons et dont nous utilisons vos informations.

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